退款率
指买家申请退款的订单数占总订单数的百分比。退款率过高会直接侵蚀利润,还可能影响账户健康度和搜索排名。亚马逊通常会监控退款率,超过 1% 可能触发警告。计算公式:退款率 = (退款订单数 ÷ 总订单数)× 100%。
上个月你卖出 2,000 单,其中 45 单被买家退款。退款率 = (45 ÷ 2,000) × 100% = 2.25%。这意味着每 44 单就有 1 单被退款。如果产品平均利润是 5 美元,光退款就亏了 225 美元。
指买家申请退款的订单数占总订单数的百分比。退款率过高会直接侵蚀利润,还可能影响账户健康度和搜索排名。亚马逊通常会监控退款率,超过 1% 可能触发警告。计算公式:退款率 = (退款订单数 ÷ 总订单数)× 100%。
上个月你卖出 2,000 单,其中 45 单被买家退款。退款率 = (45 ÷ 2,000) × 100% = 2.25%。这意味着每 44 单就有 1 单被退款。如果产品平均利润是 5 美元,光退款就亏了 225 美元。