مسرد أرباح التجارة الإلكترونية

معالجة المرتجعات

الإجراءات التي تشمل استلام المنتجات المرتجعة وفحصها وتخزينها أو التخلص منها، بالإضافة إلى استرداد الأموال للعملاء. قد تشمل رسوم معالجة تتراوح بين 2-5 دولارات لكل طلب. في SKU C09Y، خسرنا 1,200 دولار في الربع الأول بسبب 400 طلب مرتجع، بمتوسط 3 دولارات رسوم معالجة لكل طلب.

طلب عميل إلغاء طلبه بعد 3 أيام من الاستلام، دفعنا 2.50 دولار رسوم معالجة المرتجع. المنتج لم يعد صالحاً للبيع، فخسرنا 8.70 دولار في التكلفة + الرسوم.