E-commerce profit glossary
S
- SKU
- SKU (Stock Keeping Unit) هو رمز فريد يستخدم لتتبع المخزون في نظامك. يتم استخدامه لتحديد المنتج بشكل فريد في قاعدة بيانات المخزون الخاصة بك. هذا الرمز مهم لأنك تريد أن تكون قادرًا على تتبع المبيعات والمخزون بدقة.
- e.g. إذا كان لديك منتجان مختلفان من نفس المنتج، يمكنك استخدام SKU مختلفين لتتبعهما بشكل منفصل.
إ
- إرجاع الأموال
- إرجاع الأموال هو عملية يتم فيها استرداد المال من العميل بسبب إرجاع المنتج. يتم حسابه عن طريق قسمة إجمالي المبالغ المردودة على إجمالي المبيعات. هذا المعدل مهم لأنك تريد أن يكون أقل ما يمكن، لأن الإرجاع يكلفك المال.
- e.g. إذا قمت ببيع 100 منتج وإرجاع 10 منها بقيمة 20 دولارًا لكل منها، فإن إجمالي المبالغ المردودة هي 200 دولار.
- إنفاق الإعلانات
- إنفاق الإعلانات هو المبلغ الذي تنفقه على إعلاناتك عبر المنصات المختلفة لزيادة مبيعاتك. يمكن أن يكون هذا الإنفاق إما ثابتًا أو متغيرًا حسب الأداء.
- e.g. قد تنفق 500 دولارًا شهريًا على إعلاناتك على منصات التواصل الاجتماعي.
ا
- الربح الصافي
- الربح الصافي هو المبلغ المتبقي بعد خصم جميع النفقات من الإيرادات. هذا يشمل النفقات مثل تكاليف الشحن، والرسوم، والإيرادات الضريبية. هو مؤشر أساسي على أداء عملك التجاري.
- e.g. إذا كان لديك إيرادات بقيمة 10,000 دولار وتكاليف بقيمة 7,000 دولار، فإن الربح الصافي سيكون 3,000 دولار.
- الربح الإجمالي
- الربح الإجمالي هو الفرق بين إيراداتك وتكلفة البضائع المباعة. وهو يظهر مدى ربحية منتجاتك قبل خصم النفقات الأخرى.
- e.g. إذا كان لديك إيرادات بقيمة 10,000 دولار وتكلفة البضائع المباعة بقيمة 6,000 دولار، فإن الربح الإجمالي سيكون 4,000 دولار.
- التكلفة المبلغية
- التكلفة المبلغية هي إجمالي ما تدفعه لشراء المنتج وتوصيله إلى مخزنك، بما في ذلك تكلفة الشحن والرسوم الجمركية والضرائب. يجب أن تأخذها في الاعتبار عند تحديد سعر البيع.
- e.g. إذا كانت تكلفة المنتج 100 دولار وتكلفة الشحن 20 دولارًا، فإن التكلفة المبلغية هي 120 دولارًا.
- المبلغ المخصوم
- المبلغ المخصوم هو المبلغ الذي يتم خصمه من رصيدك في المنصة التي تبيع عليها، مثل أمازون أو eBay، بعد خصم الرسوم والضرائب.
- e.g. إذا كان رصيدك 1000 دولار وتم خصم 200 دولار كرسوم، فسيتم دفع 800 دولار كمبلغ مخصوم.
- اقتصاد الوحدة
- اقتصاد الوحدة هو تحليل للربحية على مستوى الوحدة الفردية. يشمل هذا التحليل كلفة الوحدة، سعر البيع، والربح لكل وحدة. هذا التحليل مهم لتقييم جودة الربح لكل منتج.
- e.g. إذا كانت كلفة الوحدة 10 دولار وسعر البيع 15 دولار، فإن الربح لكل وحدة هو 5 دولار.
ت
- تكلفة البضائع المباعة
- تكلفة البضائع المباعة هي التكلفة المباشرة لشراء أو إنتاج البضائع التي تم بيعها. هذا يشمل تكاليف المواد الخام، العمالة المباشرة، والتخزين.
- e.g. إذا كان لديك تكلفة شراء منتج بقيمة 5 دولار وبعت 1,000 وحدة، فإن تكلفة البضائع المباعة ستكون 5,000 دولار.
- تسوية
- تسوية هي عملية نقل الأموال من حساب البائع إلى حسابك المصرفي. تحدث عادةً مرة واحدة في الشهر، بعد خصم جميع الرسوم والضرائب.
- e.g. إذا كان لديك مبيعات بقيمة 5000 دولار، قد تستلم 4680 دولارًا بعد خصم رسوم التسوية بقيمة 320 دولارًا.
- تكاليف التشغيل
- تكاليف التشغيل هي جميع النفقات التي تتكبدها الشركة لتشغيل أعمالها بشكل يومي. تشمل هذه التكاليف الإيجار، الرواتب، الخدمات العامة، والتسويق. من المهم مراقبة هذه التكاليف لضمان جودة الربح.
- e.g. إذا كانت تكاليف التشغيل الشهرية الخاصة بك 500 دولار، فيجب أن تتأكد من أن إيراداتك تتجاوز هذه النفقات.
- تدوير المخزون
- تدوير المخزون هو مؤشر يقيس عدد المرات التي يتم بيع المخزون خلالها خلال فترة معينة. يتم حسابه عن طريق قسمة المبيعات السنوية على متوسط المخزون. هذا المؤشر مهم لتقييم كفاءة إدارة المخزون.
- e.g. إذا كانت مبيعاتك السنوية 50,000 دولار ومتوسط مخزونك 10,000 دولار، فإن تدوير المخزون الخاص بك هو 5.
- تدفق النقدية
- تدفق النقدية هو تحليل للدخل النقدي والخروج النقدي للشركة خلال فترة معينة. هذا التحليل مهم لتقييم قدرة الشركة على الوفاء بالالتزامات المالية.
- e.g. إذا كان دخلك النقدي 2000 دولار وخروجك النقدي 1500 دولار، فإن تدفق النقدية الخاص بك هو 500 دولار.
ر
- رسوم FBA
- رسوم FBA هي الرسوم التي تفرضها أمازون مقابل استخدام خدمة التوصيل باليد (FBA). هذه الرسوم تشمل تخزين البضائع، والتعبئة والتغليف، والشحن.
- e.g. إذا كنت تستخدم FBA، قد تدفع رسوم تخزين بقيمة 0.63 دولار لكل وحدة في الشهر.
- رسوم الإحالة
- رسوم الإحالة هي نسبة من سعر البيع التي تفرضها أمازون مقابل استخدام منصتها. هذه الرسوم تختلف حسب الفئة.
- e.g. إذا كنت تبيع منتج بقيمة 20 دولار، قد تدفع رسوم إحالة بقيمة 3.20 دولار.
- رسوم الإيفاء
- رسوم الإيفاء هي المبلغ الذي تدفعه لجهة التوزيع أو المنصة الإلكترونية مقابل تسليم المنتجات إلى العملاء. تختلف هذه الرسوم حسب الوزن والحجم والوجهة.
- e.g. قد تدفع 3.20 دولارًا رسومًا للإيفاء لكل وحدة من منتجك.
- رسوم التخزين
- رسوم التخزين هي المبلغ الذي تدفعه لجهة التوزيع أو المنصة الإلكترونية مقابل تخزين منتجاتك في مخزنهم. تختلف هذه الرسوم حسب الحجم والوقت الذي يتم تخزينه فيه.
- e.g. قد تدفع 0.65 دولارًا لكل وحدة من منتجاتك كل شهر.
م
- معدل الإرجاع
- معدل الإرجاع هو نسبة المنتجات التي يتم إرجاعها مقابل إجمالي المنتجات المباعة. يتم حسابه عن طريق قسمة عدد المنتجات المردودة على إجمالي المنتجات المباعة. هذا المعدل مهم لأنك تريد أن يكون أقل ما يمكن، لأن الإرجاع يكلفك المال.
- e.g. إذا قمت ببيع 100 منتج وإرجاع 10 منها، فإن معدل الإرجاع الخاص بك هو 10%.
- متعدد القنوات
- التجارة متعددة القنوات هي بيع المنتجات عبر أكثر من قناة بيع واحدة، مثل المتجر الإلكتروني الخاص بك، وأمازون، و eBay. هذا يمكن أن يزيد من الوصول إلى العملاء ويزيد من المبيعات.
- e.g. إذا كنت تبيع على أمازون و eBay، فأنت تبيع عبر قنوات متعددة.
- معالجة الإرجاع
- معالجة الإرجاع هي عملية استلام المنتجات المرتجعة من العملاء وتقييم حالتها وإعادة بيعها أو التخلص منها. قد تشمل رسومًا إضافية.
- e.g. قد تخسر 12٪ من هامش ربحك بسبب معالجة الإرجاع.
ن
- نسبة التكلفة الإعلانية لكل دولار (ACOS)
- نسبة التكلفة الإعلانية لكل دولار (ACOS) هي مقياس يحدد كم تكلفك كل دولار من المبيعات. يتم حسابه عن طريق قسمة إجمالي التكاليف الإعلانية على إجمالي المبيعات. هذه النسبة مهمة لأنك تريد أن تكون أقل من 100%، وإلا فأنت تفقد المال على الإعلانات.
- e.g. إذا قمت بإعلان منتج بقيمة 100 دولار وتكلفتك الإعلانية 20 دولارًا، فإن ACOS الخاص بك هو 20%.
- نسبة العائد على الاستثمار (ROAS)
- نسبة العائد على الاستثمار (ROAS) هي مقياس يحدد كم من المال تكسبه مقابل كل دولار تنفق على الإعلانات. يتم حسابه عن طريق قسمة إجمالي المبيعات على إجمالي التكاليف الإعلانية. هذه النسبة مهمة لأنك تريد أن تكون أكبر من 100%، وإلا فأنت تفقد المال على الإعلانات.
- e.g. إذا قمت بإعلان منتج بقيمة 200 دولار وتكلفتك الإعلانية 50 دولارًا، فإن ROAS الخاص بك هو 400%.
- نقطة التعادل
- نقطة التعادل هي كمية البضائع التي يجب بيعها لتغطية جميع التكاليف. عند الوصول إلى هذه النقطة، لا تتكبد خسائر ولا تحقق ربحًا.
- e.g. إذا كانت تكلفة المنتج 50 دولارًا وتبيعها بـ 75 دولارًا، فأنت بحاجة إلى بيع 200 وحدة لتغطية التكاليف.
ه
- هامش المساهمة
- هامش المساهمة هو الفرق بين سعر البيع وتكلفة البيع المتغيرة. يساعدك في فهم كم من المال تتحصل عليه من كل وحدة مبيعة بعد تغطية التكاليف المتغيرة.
- e.g. إذا كان سعر البيع 50 دولارًا وتكلفة البيع المتغيرة 30 دولارًا، فإن هامش المساهمة هو 20 دولارًا.
- هامش الربح
- هامش الربح هو النسبة المئوية للربح الذي تحققه من كل دولار من المبيعات. يتم حسابه عن طريق قسمة الربح الصافي على الإيرادات. هذا المؤشر مهم لتقييم كفاءة عملك التجاري.
- e.g. إذا كنت تحصل على 1000 دولار من المبيعات وربح صافي قدره 200 دولار، فإن هامش الربح الخاص بك هو 20%.