Операционные расходы (ОР)

Все текущие затраты, которые не зависят напрямую от объема продаж: аренда склада, зарплаты сотрудников, маркетинг, подписки на софт, комиссии платёжных систем. В отличие от себестоимости, эти расходы остаются даже если товар не продаётся. Например, если платите 150 000 ₽ в месяц за склад и 80 000 ₽ за маркетологов, ваши ОР — 230 000 ₽.

В апреле мы уволили двух стажёров, и операционные расходы упали на 45 000 ₽. Но не обольщайтесь — наценку всё равно пришлось поднять на 5%, чтобы покрыть рост комиссий.